中國移動江蘇公司積極參與“團(tuán)團(tuán)暖新 小哥服務(wù)日”活動

近日，中國移動江蘇公司常州分公司（以下簡稱“常州移動”）積極參與在青果巷、兩當(dāng)軒外賣站點舉辦的“團(tuán)團(tuán)暖新 小哥服務(wù)日”專項活動，面向“奔跑的你”群體，提供免費貼膜、套餐推薦等暖心服務(wù)，以實際行動服務(wù)外賣騎手�！�

活動現(xiàn)場氣氛融洽、互動積極，常州移動志愿者不僅專業(yè)高效地完成了騎手手機(jī)貼膜服務(wù)，還針對通信資費、網(wǎng)絡(luò)信號、業(yè)務(wù)辦理等常見問題進(jìn)行了專業(yè)解答。通過一對一的深入交流，志愿者精準(zhǔn)識別騎手群體對高流量、長通話等移動辦公需求的突出特點，為其量身推薦了更具性價比的“騎士專屬”套餐，有效解決了新就業(yè)形態(tài)勞動者在日常工作中的通信難題，獲得了騎手們的廣泛認(rèn)可。此外，結(jié)合騎手工作實際，志愿者還開展了反詐防騙專題宣傳，提醒大家增強(qiáng)防范意識，切實守護(hù)好自己的“錢袋子”�；顒咏Y(jié)束后，多位騎手表示，此次活動不僅滿足了他們的實際通信需求，更讓他們感受到了來自社會的溫暖與尊重。　

本次服務(wù)活動是常州移動深入踐行“以客戶為中心”服務(wù)理念的重要舉措，有效增強(qiáng)了客戶黏性與品牌認(rèn)同感，更進(jìn)一步彰顯了常州移動積極履行社會責(zé)任、助力構(gòu)建和諧社區(qū)的企業(yè)形象。后續(xù)，常州移動將持續(xù)關(guān)注一線勞動者的需求，探索更多元化、精準(zhǔn)化的服務(wù)模式，例如在更多服務(wù)廳設(shè)立“騎手愛心驛站”，提供飲水、充電、休憩等常態(tài)化服務(wù)，真正將便捷、關(guān)懷融入日常。