近期，百色移動積極協(xié)同百色市市場監(jiān)督管理局，服務(wù)2026年“3•15”國際消費者權(quán)益日暨“提升消費品質(zhì)”主題宣傳活動。
活動當(dāng)天，百色移動現(xiàn)場設(shè)置多場景服務(wù)展區(qū)，兼顧便民服務(wù)與產(chǎn)品展示，全方位滿足群眾需求。在為民服務(wù)區(qū)，免費測量血壓、心率等暖心服務(wù)溫情上線，用細致關(guān)懷傳遞服務(wù)溫度。產(chǎn)品展示區(qū)集中展示云電腦、5G終端、兒童手表等大眾及政企產(chǎn)品，讓客戶直觀了解移動數(shù)智成果。心級服務(wù)咨詢區(qū)，工作人員耐心為客戶答疑解惑，重點宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范知識，助力群眾筑牢反詐防線。
同期，百色移動組織各分公司同步協(xié)同當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)督管理局，開展消費維權(quán)現(xiàn)場活動，通過宣傳心級服務(wù)舉措、反詐知識，展示移動智家產(chǎn)品，進一步提升群眾消費安全感與滿意度。分公司總經(jīng)理親臨現(xiàn)場，與客戶面對面交流，及時回應(yīng)客戶訴求，切實解決客戶急難愁盼問題。