千問AI打車首批反饋出爐：寵物友好、代叫車、老人大字版成三大需求

4月1日，千問APP披露近期用戶對AI打車的多項(xiàng)反饋，“寵物友好”、“能代叫車”、“推出老人大字版”成最受關(guān)注的三大需求。當(dāng)前，千問正在推出AI體驗(yàn)官活動，邀請用戶對AI打車和AI充話費(fèi)評價反饋，并為每位用戶提供12元AI體驗(yàn)金，評價后可再得24元。

體驗(yàn)活動上線以來，千問已收到超10萬條反饋評價。其中呼聲最高的是“寵物友好車輛”，有用戶表示，“希望能直接標(biāo)注司機(jī)同意攜帶寵物，避免反復(fù)溝通，尤其遇到寵物生病又逢雨雪天氣真的很急”。

在家庭場景中，“需要增加代叫車功能”的呼聲同樣高漲，“想給家人打車，應(yīng)該在打車上增加代叫車能力，說幫我媽媽打車、幫我女兒打車，也能幫他們叫車”；也有用戶表示，希望增加多單并行功能，以便于同時為自己和家人叫車。

因語音交互便捷，千問“AI辦事”廣受老年人歡迎。許多用戶反饋，亟需老年大字版、或用響亮的語音提示“車5分鐘到”；也有用戶表示，希望能注明“老人乘車”，提醒司機(jī)主動協(xié)助幫忙搬運(yùn)行李。

同時，用戶還為千問提出了多項(xiàng)細(xì)化建議，如支持方言識別、提供“打車+地鐵”組合出行方案、支持多途經(jīng)點(diǎn)等。更多用戶給出了積極評價，表示“語音打車實(shí)在太方便”、“個性化需求很貼心”等。

千問APP產(chǎn)品經(jīng)理表示：“反饋都已收到。這些真實(shí)的反饋，正在幫助AI更精準(zhǔn)地理解大家在生活中的具體場景和需求。接下來，千問AI打車將加速功能迭代，讓AI辦事更便捷�！�

據(jù)介紹，千問打車能力于3月23日首次上線，可一句話完成選車型、添加途經(jīng)點(diǎn)、預(yù)約時間等操作，以及“空氣清新”、“駕駛平穩(wěn)”等個性化需求，未來還將為用戶提供更多主動服務(wù)。