保單數(shù)據(jù)黑市被曝光：低至0.2元一條 工作人員稱“只要買車，信息基本是透明的”

3月14日消息，保單信息泄露早已不是個別現(xiàn)象，無論私家車還是營運車輛，不管是車險還是壽險，不少消費者都遭遇過被精準騷擾的困擾。在今晚舉行的廣東315晚會上，保單信息泄露的亂象被曝光。

“他們都能查得到我們車信息的，誰的保險快到期了，就會打電話賣保險�！薄暗狡诘臅r候很多人聯(lián)系，特別是營運車輛，其實現(xiàn)在信息在外面好多都是透明的�！倍辔卉囍鬟@樣說。而某保險公司線下門店工作人員則坦言，“只要你買車，信息基本是透明的�！�

保單信息泄露是個別現(xiàn)象，偶發(fā)現(xiàn)象還是普遍現(xiàn)象？調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在多個社交平臺上，有人公然兜售保單數(shù)據(jù)，為躲避監(jiān)管相關(guān)帖子多用暗語、字母和特殊符號發(fā)布。聯(lián)系多名賣家后，對方均要求先加QQ或微信，點對點溝通。一名車險數(shù)據(jù)賣家剛通過好友就發(fā)來樣品，客戶的姓名、性別、身份證號、手機號、車架號、發(fā)動機號、車輛型號、初登日期、商業(yè)險到期日一應(yīng)俱全。賣家直言，可選擇僅限廣東地區(qū)的數(shù)據(jù)，200元1000條，平均一條只要0.2元。隨機抽取三位車主信息進行核實，結(jié)果信息全部吻合。

還有車險數(shù)據(jù)賣家報價更細，簡單信息0.8元一條，只包括車主的電話、身份證、車型以及保險到期與否，而更詳細信息則需要2元一條。自稱數(shù)據(jù)來自中某某字頭的保險公司，購買滿500條信息，還能挑選指定地區(qū)發(fā)來的樣品信息中部分做了模糊處理，但車架號、到期日、險種、保費等關(guān)鍵內(nèi)容清晰可見。經(jīng)過隨機抽查，信息完全能對上。

還有賣家資源更廣，直接發(fā)來一份覆蓋多家保險公司的清單，壽險、年金險等險種任意挑選，可按地區(qū)到期日精準篩選。賣家聲稱，數(shù)據(jù)只賣一次十分緊俏，尤其是熱門險種，2029年到期的保單都賣完了，當然價格也會偏高，一個客戶信息銷售價格高達10元。賣家提供的樣品信息涉及到數(shù)10家保險機構(gòu)的保單信息，其中客戶姓名、手機號、地址、保單號、投保產(chǎn)品保費起止日期一覽無余，幾乎能涵蓋國內(nèi)最主要的保險機構(gòu)。

各家保險公司的核心數(shù)據(jù)是怎么流到賣家手里的？通過社交媒體接觸賣家，他們都對信息來源諱莫如深。有人說數(shù)據(jù)來自外網(wǎng)，還有人透露是從某些境外加密通訊軟件，如飛機上獲取，不少賣家坦言因為國內(nèi)打擊非法信息買賣，現(xiàn)在這些交易基本都轉(zhuǎn)移到外網(wǎng)平臺，早已成為行業(yè)潛規(guī)則。為規(guī)避打擊，他們只文字交流，拒絕語音聯(lián)系，部分甚至不接受直接轉(zhuǎn)賬，要求用支付寶口令紅包虛擬貨幣完成交易。

保險機構(gòu)一般不會主動泄露客戶數(shù)據(jù)，專家分析認為，保險業(yè)務(wù)銷售人員流動性較大，內(nèi)鬼泄密或成最大風險點。

專家表示，消費者發(fā)現(xiàn)信息被泄露后，整個保險業(yè)的公信力會受到極大傷害。也從側(cè)面體現(xiàn)出，在整個信息收集環(huán)節(jié)過程中，保險公司對于數(shù)據(jù)的保護可能是缺失的，保險公司作為信息處理者，收集了消費者個人信息，它負有相應(yīng)的安全保障義務(wù)。如果保險公司沒有盡到相應(yīng)的安全保障義務(wù)，導致個人信息被泄露，主管部門可以責令其改正，給予警告，情節(jié)嚴重的還可以處以罰款、吊銷保險公司業(yè)務(wù)許可證，構(gòu)成犯罪可以移送公安機關(guān)，追究其刑事法律責任。