當(dāng)世界邁入全球化4.0時(shí)代，數(shù)字浪潮以前所未有的速度重塑商業(yè)版圖。 面對(duì)國(guó)際巨頭構(gòu)筑的競(jìng)爭(zhēng)壁壘，中國(guó)品牌如何破局？傳音控股以一組亮眼數(shù)據(jù)給出了答案——連續(xù)多年穩(wěn)居非洲手機(jī)市場(chǎng)份額榜首，業(yè)務(wù)覆蓋70余個(gè)國(guó)家和地區(qū)，成為新興市場(chǎng)當(dāng)之無(wú)愧的“數(shù)字生態(tài)定義者”。其成功核心在于深度踐行“技術(shù)適配”與“文化共生”戰(zhàn)略，為中國(guó)企業(yè)全球化征程提供了極具價(jià)值的參考樣本。
數(shù)字全球化時(shí)代，傳音以技術(shù)適配破解“水土不服”
全球化4.0時(shí)代，即數(shù)字全球化的時(shí)代。在這一階段，數(shù)字技術(shù)、人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)成為推動(dòng)全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心力量。與此同時(shí)，創(chuàng)新不再局限于發(fā)達(dá)國(guó)家，全球范圍內(nèi)的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)正在形成。通過(guò)跨境合作和技術(shù)轉(zhuǎn)移，新興市場(chǎng)國(guó)家也能夠快速獲取先進(jìn)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的跨越式發(fā)展。
這對(duì)于出海的中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)，既是機(jī)遇，亦是挑戰(zhàn)。
深耕非洲等新興市場(chǎng)的傳音，在面對(duì)新興市場(chǎng)復(fù)雜的用戶需求與基礎(chǔ)設(shè)施差異之時(shí)，沒有選擇“隨大流式”的降維打擊，而是構(gòu)建起獨(dú)特的、本土式的“反向創(chuàng)新”體系。例如，針對(duì)非洲國(guó)家局部地區(qū)經(jīng)常停電、早晚溫差大、使用者手部汗液多等問題，傳音研制了低成本高壓快充技術(shù)、超長(zhǎng)待機(jī)、環(huán)境溫度檢測(cè)的電流控制技術(shù)和防汗液USB端口等；針對(duì)非洲消費(fèi)者的娛樂方式，傳音還研制了適合非洲音樂的低音設(shè)計(jì)和喇叭設(shè)計(jì)，適合非洲人的收音機(jī)功能設(shè)計(jì)，并在音樂、內(nèi)容聚合等領(lǐng)域開發(fā)了契合非洲用戶偏好的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。傳音通過(guò)這些看似細(xì)微的技術(shù)改良，精準(zhǔn)解決用戶痛點(diǎn)，在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)逐漸站穩(wěn)了腳跟。
而更令人矚目的當(dāng)屬其在影像技術(shù)上的突破。 針對(duì)非洲消費(fèi)者對(duì)人像攝影的特殊偏好，傳音自主研發(fā)基于深度學(xué)習(xí)的膚色識(shí)別算法，精準(zhǔn)還原不同光照下的深色皮膚質(zhì)感，確保夜間自拍也能呈現(xiàn)自然膚色。在此基礎(chǔ)上，傳音持續(xù)加大影像技術(shù)研發(fā)投入，推出 TECNO Universal Tone全膚色影像技術(shù)，建立全膚色圖像色卡及光譜數(shù)據(jù)庫(kù)，在全球范圍內(nèi)建立起多膚色人像技術(shù)的新標(biāo)準(zhǔn)。這種將前沿科技深度融入本土化需求的能力，使傳音手機(jī)超越了通訊工具的范疇，成為承載文化表達(dá)的數(shù)字載體。
引領(lǐng)新興市場(chǎng)數(shù)字新基建，傳音深諳文化共生價(jià)值
在手機(jī)業(yè)務(wù)持續(xù)突破之后，傳音的戰(zhàn)略視野拓展至數(shù)字生態(tài)構(gòu)建。依托龐大用戶基數(shù)，傳音打造了涵蓋電子通信、社交應(yīng)用、內(nèi)容平臺(tái)的完整生態(tài)鏈。其旗下的音樂流媒體平臺(tái)Boomplay、綜合內(nèi)容分發(fā)應(yīng)用Phoenix等已成功席卷非洲年輕群體，成為他們打開視野的堅(jiān)定選擇。不止于用戶端，傳音移動(dòng)互聯(lián)還承載起“數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施”的使命，搭建了全新的商業(yè)與技術(shù)中臺(tái)：企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)洞察平臺(tái)DataSparkle、傳音云生態(tài)平臺(tái)Dlight Cloud、一站式海外營(yíng)銷平臺(tái)Eagllwin、媒體變現(xiàn)工具Hisavana。從開發(fā)、測(cè)試、推廣、變現(xiàn)等環(huán)節(jié)賦能拓展新興市場(chǎng)業(yè)務(wù)的全球開發(fā)者。這種生態(tài)布局開辟了新增長(zhǎng)極。傳音的實(shí)踐證明，中國(guó)品牌完全有能力在全球價(jià)值鏈中高端環(huán)節(jié)掌握話語(yǔ)權(quán)，實(shí)現(xiàn)從跟隨者到規(guī)則制定者的轉(zhuǎn)變。
不僅如此，傳音深諳，真正的品牌滲透必須建立在對(duì)當(dāng)?shù)匚幕木次放c共情之上。比如在影像技術(shù)領(lǐng)域，傳音陸續(xù)與新加坡南洋理工大學(xué)亞洲傳播研究中心、沙特達(dá)爾·愛克馬女子學(xué)院、土耳其科奇大學(xué)達(dá)成戰(zhàn)略合作，深入研究東南亞、中東等市場(chǎng)消費(fèi)者的膚色特征和人像審美趨勢(shì)。這種對(duì)文化差異的尊重，使傳音的產(chǎn)品成為當(dāng)?shù)赜脩舻纳矸菡J(rèn)同符號(hào)。在AI語(yǔ)音領(lǐng)域，傳音還構(gòu)建了一套高效、低成本的語(yǔ)料數(shù)據(jù)生產(chǎn)體系，解決新興市場(chǎng)小語(yǔ)種語(yǔ)料稀缺的難題。特別是其智能語(yǔ)音助手Ella支持斯瓦希里語(yǔ)、豪薩語(yǔ)等多種本地語(yǔ)言及方言，即使在網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定地區(qū)，用戶也能通過(guò)端側(cè)AI實(shí)現(xiàn)流暢的語(yǔ)音指令控制和實(shí)時(shí)翻譯，為當(dāng)?shù)赜脩魩?lái)便利的背后，更有效地彌合了數(shù)字鴻溝�？梢哉f(shuō)，傳音的本地化戰(zhàn)略超越了技術(shù)適配，深入文化認(rèn)同領(lǐng)域。這也為中國(guó)企業(yè)國(guó)際化提供了兩大啟示：一是堅(jiān)持“需求導(dǎo)向”而非“供給驅(qū)動(dòng)”，在技術(shù)迭代中注入人文關(guān)懷；二是以生態(tài)思維替代單品思維，通過(guò)價(jià)值共創(chuàng)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
如今，傳音控股持續(xù)進(jìn)化。從5G研發(fā)到AIoT生態(tài)布局，從非洲大陸向亞太、拉美市場(chǎng)拓展，這家中國(guó)科技企業(yè)正以開放包容之姿，攜手全球伙伴共建數(shù)字文明新生態(tài)。
