|
隨著返鄉(xiāng)熱潮日益臨近,為保障返鄉(xiāng)人員能及時暢享優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡服務,柳州移動正式開啟返鄉(xiāng)裝機保障前期各項準備工作。
精準聚焦,摸清端口“家底”。本次工作重點聚焦返鄉(xiāng)流量集中、端口承載壓力大的鄉(xiāng)鎮(zhèn),這些區(qū)域作為返鄉(xiāng)人員的主要聚集地,其一、二級端口長期處于滿負荷運行狀態(tài),急需進行優(yōu)化與擴容。為提前做好端口準備,工作人員對重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)資管的一、二級端口占用情況展開全面細致排查。他們認真對待每一個數(shù)據(jù),不放過任何細節(jié),經(jīng)過一番努力,整理出一份端口滿的一、二級 pos 清單。這份清單清晰呈現(xiàn)端口占用狀況,為后續(xù)端口清理和擴容工作指明方向。
靈活應變,破解端口難題。在清理二級端口時,工作人員遇到難題。部分端口系統(tǒng)顯示可清理,實際卻有用戶在線,且單個 pos 僅能清理 1 戶端口,清理效率極低。面對此困境,工作人員迅速調(diào)整策略,前往一級端口所在地勘察。
到達現(xiàn)場后,工作人員發(fā)現(xiàn)部分村屯一級端口不僅已滿,箱體還破損嚴重,尾纖雜亂無章,既影響美觀,又給網(wǎng)絡維護和裝機工作帶來諸多不便。工作人員立即上報情況,目前擴容工程正有序推進,同時安排了箱體整治以改善現(xiàn)場環(huán)境。鑒于此類情況,工作人員建議對二級端口清理效果不佳且一級端口滿的村屯,立即安排一級擴容,以便快速開展二級原址擴,為返鄉(xiāng)裝機裝維工作提供有力支撐。
在另一處勘察現(xiàn)場,工作人員利用清查儀雖能快速釋放部分端口,但核查資管系統(tǒng)時發(fā)現(xiàn)這些端口被其他賬號占用,即便現(xiàn)場有端口也無法裝機,推測存在賬號跨區(qū)域占用端口情況。針對這一復雜問題,工作人員迅速制定方案,計劃安排后臺依據(jù)重點返鄉(xiāng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域清單,單獨核查這部分資管用戶的上線位置或拆機情況,梳理出可用端口,充分挖掘現(xiàn)有端口潛力。
協(xié)同推進,保障端口供應。針對本次現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題,工作人員進行全面總結(jié),逐一梳理、精準歸類重點返鄉(xiāng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)實際情況,確保每個返鄉(xiāng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有充足端口支撐返鄉(xiāng)營銷工作。
后續(xù),柳州移動將積極深入各返鄉(xiāng)重點區(qū)域開展裝機保障工作,為返鄉(xiāng)人員打造暢通無阻的網(wǎng)絡環(huán)境。
|