中國移動江蘇公司“暖冬銀發(fā)關(guān)愛季” 筑牢反詐安全防線

近期，中國移動江蘇公司常州分公司（以下簡稱“常州移動”）聯(lián)合中興手機廠商在天寧晉陵路旗艦服務(wù)廳開展“暖冬銀發(fā)關(guān)愛季”專項活動，為現(xiàn)場十余名老年用戶開設(shè)“銀發(fā)課堂”，以暖心服務(wù)切實守護老年群體�！�

當前詐騙形式多樣、手段隱蔽，老年用戶因信息獲取渠道有限，容易成為詐騙分子的目標。為提升老年用戶的防騙意識，常州移動天寧晉陵路旗艦服務(wù)廳店長陳莉結(jié)合典型真實案例，深入解析詐騙套路，幫助老年客戶掌握識別和防范騷擾詐騙的技巧，增強自我保護能力。中興手機廠商專業(yè)人員現(xiàn)場講解常用手機功能設(shè)置，指導老年用戶關(guān)閉境外短信和來電功能，從源頭阻斷用戶詐騙信息侵入，有效保障通信安全。　

同時，店長陳莉向老年用戶推薦了“周邊好生活”服務(wù)，涵蓋日常生活的多個方面，通過常州移動的便民服務(wù)可享受多項生活優(yōu)惠，真正實現(xiàn)“更少花錢，更多實惠”。這不僅是“周邊好生活”的宣傳理念，也踐行了常州移動以客戶為中心的服務(wù)宗旨�！�

“本次課程內(nèi)容詳實且貼近生活，講解深入淺出，幫助我識別了多種詐騙手法�！眳⑴c活動的吳阿姨表示。她還提到，自己近期曾險些遭受“免費領(lǐng)獎”詐騙，此次課堂“干貨”讓她受益匪淺。下一步，常州移動將常態(tài)化開展“老年課堂”服務(wù)，為社區(qū)老年用戶提供智能手機使用指導及防詐騙宣傳，以實際行動踐行企業(yè)社會責任，傳遞對銀發(fā)群體的關(guān)懷與溫暖。